Notre méthodologie est centrée sur l’utilisateur et orientée vers vos objectifs.

Centrer sur l’utilisateur, c'est considérer essentiellement ses profils/activités, ses besoins explicites/latents, ses contextes d'utilisation et son expérience de la marque.

 

Orienter vers vos objectifs, c'est mettre en parallèle les aspects technologiques, marketing et décisionnels qui vous sont propres.

 

Idéalement, notre méthodologie se compose de 4 phases principales :
1_Mise en contexte & Compréhension
2_Création & Conception
3_Prototypage & Mise au point
4_Spécification & Accompagnement



Toutes les phases d’un projet se font sur la base d’itérations qui permettent d'en valider les étapes, d'avancer ou de recommencer si la satisfaction n'est pas au rendez-vous.
L’ensemble de l’équipe projet participe à la conception et peut passer de phase en phase de manière sereine et efficace.

Cette méthodologie vise à trouver l'adéquation entre vos produits/services et des consommateurs/utilisateurs.
C'est par exemple adapter la technologie aux utilisateurs plutôt que les forcer à adopter des technologies complexes. Cela garanti ainsi un niveau de satisfaction élevé et un impact positif sur vos objectifs business.

 

Nous pensons que concevoir des interfaces et les développer sont deux métiers bien différents, surtout dans la variété de domaines que nous traitons au quotidien. Ils se doivent donc d’être adressés par des experts de part et d’autres. C’est pourquoi aujourd'hui nous ne développons pas les interfaces que nous concevons. Néanmoins, nous insistons pour installer un dialogue avec les équipes de développement dès le début du projet et de les accompagner tout au long de la phase de développement.
Chaque projet client est singulier et réponds à ses propres contraintes :
- type de produit / service,
- type d’utilisateur,
- support d’utilisation,
- compétence des équipes en interne,
- niveau de spécification,
- niveau de sous-traitance,
- temps de déploiement,
- budget, etc.
Aussi notre méthodologie se doit d’être souple et s’adapter à vos besoins.

Les collaborateurs sont fiers de leur nouveau produit et pour une bonne part c'est à Use Design que nous le devons, gràce à votre écoute, à la capacité étonnante que vous avez à capter des approches métier parfois très spécifiques.


Témoignage client.