Use Design a assisté SEMERU dans la conception d’une interface de supervision des tunnels d’Ile-de-France.

Cette mission consistait à scénariser une interface de supervision quadri-écrans. Trois de ces écrans (Main courante, Cartographie et Synopsis) devaient ensuite être optimisés d’un point de vue ergonomique et graphique.

Use Design a collaboré avec la maîtrise d’oeuvre et la maîtrise d’ouvrage pour tirer le meilleur parti des technologies proposées pour réaliser ce projet.

Dans ce projet, la question des scénarios d’utilisation des quarte écrans a été essentielle :

- sur quels écrans attirer l’attention des opérateurs ?

- comment lier et relier les informations entre les différents écrans ?

- comment optimiser les déplacements de souris ?

Ensuite pour chacun des écrans, il s’est agit de se concentrer sur les tâches ou les problématiques clés :

- comment corréler au mieux les incidents identifiés dans la main courante et les plans d’actions ?

- comment suivre de manière efficace l’application d’un plan d’actions ?

- quelles informations afficher sur la vue cartographique pour permettre une lecture immédiate de la situation ?

- quelle représentation graphique pour les nombreux indicateurs de la vue synoptique ?

L’ensemble de ces problématiques a été traité par une méthode itérative où les propositions était revues et modifiées par la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’oeuvre.