Parkeon
_ Parkfolio

«Créer une interface, où l’on navigue uniquement par scénarios»

Use Design a assisté Parkéon dans la conception d’une nouvelle interface de gestion de parcs d’horodateurs. Cette mission visait à refondre l’interface de l’application Parkfolio.

Suite à un audit de l’interface actuelle et à l’analyse du besoin et des tâches (au travers d’un questionnaire), Use Design a proposé de modifier la concept de l’interface.

L’interface actuelle était fondée sur le concept d’une gestion de parc “classique”, à savoir un ensemble d’éléments configurables (de manière unitaire ou par lots) associés à une “boîte à outils” de fonctionnalités.

Bien entendu, d’un point architecture logicielle ces entrants devaient restés vrais. Néanmoins, Use Design a proposé de les rendre transparents au regard de l’utilisateur.

En effet, l’analyse de l’activité a révélé qu’il était possible de traduire l’ensemble du fonctionnel par un nombre de scénarios clairement identifiés. Qui plus est, l’énoncé des scénarios pouvaient se réduire à quelques mots.
Use Design a alors proposé un concept d’interface basé sur ces scénarios au sens où les accès et la navigation se faisaient par les énoncés de scénarios.

Ainsi, l’utilisateur n’a plus à apprendre à se servir de sa “boîte à outils” de fonctionnalités, mais peut être guidé uniquement par ses tâches :

- organiser les collectes,

- modifier un politique tarifaire,

- etc.

Cette approche permet de limiter les temps de formation et de rendre l’interface “intuitive”, au sens où elle guide l’utilisateur.